Versand und Rückgabe

Versand

Die Pakete werden in der Regel innerhalb von 3-4 Tagen nach Zahlungseingang versendet und können per Post verschickt oder im Shop abgeholt werden.

Die Versandkosten werden nach Gewicht und Menge berechnet, wie in den AGB angegeben.

Rückgabe

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Ware sofort nach der Lieferung zu prüfen und Vorbehalte und Beschwerden bezüglich möglicher Mängel oder Nichtkonformitäten vorzubringen.

Die bestellte Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung zurückgegeben oder umgetauscht werden. Sie können nur unbenutzte, saubere und unbeschädigte Waren zurückgeben oder umtauschen, die noch mit dem Etikett und in der Originalverpackung versehen sind.

Nach Wareneingang überprüft Crameri Food die Retoure und entscheidet, ob diese in einwandfreiem Zustand ist und ob eine Gutschrift erfolgen kann.

Werden mir bei der Rückgabe per Post die Versandkosten rückerstattet?

Allenfalls angefallene Versandkosten von Retouren gehen zu Lasten des Kunden.